管理服务套餐
受限于资源和专业的IT知识,部分客户可以选择将服务器,路由器,防火墙,备份,办公网络系统,电子邮件系统等IT设施委托于我们管理。该解决方案提供了经济实惠的处理业务的方式 IT问题,以确保客户日常业务运营顺利.
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MS-A |
MS-B |
MS-C |
MS-X |
硬件监测 / 替换 |
Y |
Y |
Y |
Y |
软件防火墙设置 |
Y |
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Y |
Y |
域名服务管理 |
Y |
Y |
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Y |
运行监控间隔 |
每天 |
每小时 |
每30分钟 |
每5分钟 |
系统重装 / 月 |
1次 |
2次 |
3次 |
8次 |
电话 / 邮件支援 |
上班时间 |
24 x 7 |
24 x 7 |
24 x 7 |
支援反应 (分钟) |
8-24 小时 |
4-12 小时 |
2-8 小时 |
1-8 小时 |
技术事件支援 / 月 |
5 |
10 |
20 |
不限 |
系统升级更新 |
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Y |
Y |
Y |
流量分析 |
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Y |
Y |
系统安全加固 |
- |
Y |
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指定客户主任 |
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Y |
备份空间 |
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500 GB |
500 GB |
在线支援 |
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Y |
Y |
硬件优化 |
- |
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Y |
宕机分析 |
- |
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Y |
Y |
性能分析 |
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Y |
Y |
应用管理 |
另外咨询 |
另外咨询 |
另外咨询 |
另外咨询 |
价格 / 月 |
HK$800+ |
HK$1,200+ |
HK$1,500+ |
HK$2,500+ |
** 注意:对于MS-C和MS-X, 可能需要RAID-1 / RAID-10存储镜像技术,并采用特定的硬件/设备来确保高级SLA级别,例如双电源,硬件防火墙